Kullanım şartları

SOREDU KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 19 Eylül 2026

Son Güncelleme: 19 Eylül 2026

Bu Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Soredu platformunu ("Soredu", "Platform" veya "Biz") ziyaret eden, üye olan, sınav, quiz, interaktif etkinlik oluşturan veya bu sınavlara katılan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "Öğretmen", "Eğitmen", "Kurum" veya "Öğrenci") için geçerlidir.

Platforma erişerek, hesap oluşturarak veya Soredu hizmetlerini kullanarak bu Sözleşme’de yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmamanız gerekmektedir.

1. Hizmetin Kapsamı ve Tanımı

Soredu; öğretmenler, eğitmenler, özel ders verenler, sağlık/hastane eğitim birimleri ve kurumsal kullanıcılar için online sınav oluşturma, soru havuzu yönetimi, yapay zeka (AI) destekli soru üretimi, canlı sınav takibi, adil değerlendirme/güvenlik araçları ve oyunlaştırılmış eğitim modülleri (Çarkıfelek, Yarışma vb.) sunan bir SaaS (Yazılım Hizmeti) platformudur.

2. Hesap Oluşturma ve Üyelik Koşulları

1. Doğruluk ve Sorumluluk: Üyelik esnasında verilen ad, soyad, e-posta ve diğer bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Yanıltıcı veya hatalı bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek aksaklıklardan Soredu sorumlu tutulamaz.

2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Kullanıcı adı ve şifre kullanılarak yapılan tüm işlemlerden doğrudan hesap sahibi sorumludur.

3. Yaş Sınırı: Platform üzerinde hesap oluşturan eğitmen veya kurumsal temsilcilerin en az 18 yaşında veya hukuki ehliyete sahip olması gerekmektedir.

3. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

Soredu platformunu kullanırken aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmek kesinlikle yasaktır:

• Telif ve Fikri Mülkiyet İhlali: Telif hakkı başkasına ait olan soru, doküman, materyal veya görsellerin izinsiz şekilde platforma yüklenmesi.

• Yasadışı ve Zararlı İçerik: Genel ahlaka, kanunlara aykırı, nefret söylemi, hakaret, tehdit içeren veya telif hakkı ihlali oluşturan sınav/soru içerikleri üretmek.

• Sistem Güvenliğinin İhlali: Platform altyapısına, sunuculara veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, sistemi aşırı yükleyecek (DDoS vb.) saldırılar gerçekleştirmek, kodları kopyalamak veya tersine mühendislik (reverse engineering) yapmak.

• Hile ve Usulsüzlük: Canlı sınavlarda güvenlik mekanizmalarını veya sekme takip (tab-focus) sistemlerini manipüle etmeye çalışmak.

Soredu, yukarıdaki kuralları ihlal ettiği tespit edilen kullanıcıların hesaplarını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

4. Yapay Zeka (AI) Soru Üretim Modülü Kullanımı

1. İçerik Sorumluluğu: Yapay zeka (Gemini API entegrasyonu) tarafından üretilen sorular taslak niteliğindedir. Öğretmen/Eğitmen, AI tarafından üretilen soruları öğrencilerine veya katılımcılarına yöneltmeden önce kontrol etmek ve doğruluğunu teyit etmekle yükümlüdür.

2. Kredi Kullanımı: AI soru üretimi işlemleri abonelik paketindeki veya satın alınan ek paketlerdeki AI kredileri üzerinden düşer. Harcanan krediler iade edilmez.

3. Veri Gizliliği: AI sistemine girilen özel metinler veya dokümanlar üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla kullanılmaz ve saklanmaz.

5. Abonelik, Ödeme ve İade Koşulları

1. Abonelik Paketleri: Soredu, aylık ve yıllık abonelik seçenekleri ile ek kredi paketleri sunar. Güncel fiyatlandırma ve paket içerikleri platformda yayınlandığı gibidir.

2. Ödeme İşlemleri: Ödemeler lisanslı ve yetkili ödeme kuruluşları (iyzico vb.) üzerinden güvenli bir şekilde alınır.

3. Fatura ve Vergilendirme: Soredu, yürürlükteki mevzuata ve Esnaf Vergi Muafiyeti düzenlemelerine uygun şekilde işlem yapar.

4. İade Politikası: Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetler kapsamında, satın alınan abonelik ve kredi paketlerinde kullanıma başlanması durumunda (AI kullanımı, sınav yayınlanması vb.) aksi kanunen belirtilmedikçe ücret iadesi yapılmaz. 14 günlük deneme süresi bittikten sonra yapılan çekimlerde sorumluluk kullanıcıya aittir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

1. Soredu Mülkiyeti: Soredu markası, logosu, kaynak kodları, arayüz tasarımları, veritabanı mimarisi, oyunlaştırma modülleri ve yazılımın tüm hakları Soredu’ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

2. Kullanıcı İçerikleri: Kullanıcıların platforma yüklediği sorular, sınavlar ve materyaller üzerindeki mülkiyet hakkı kullanıcıya aittir. Kullanıcı, Soredu’ya bu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla işleme ve görüntüleme lisansı vermiş sayılır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

1. Kesintisizlik Garantisi: Soredu, hizmetin %100 kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Sunucu bakımları, altyapı güncellemeleri veya internet servis sağlayıcı kaynaklı kesintilerden doğan aksaklıklardan Soredu sorumlu tutulamaz.

2. Veri Kaybı ve Sınav Sonuçları: Soredu, sistem güvenliği ve yedeklemesi için endüstri standardı önlemler almaktadır; ancak mücbir sebepler veya kullanıcı hataları nedeniyle yaşanabilecek veri kayıplarından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Soredu, işbu Kullanım Şartları hükümlerini dilediği zaman platform üzerinden yayınlamak kaydıyla değiştirebilir. Güncellenen şartlar, platformda yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerli hale gelir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır. Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-Posta: destek@soredu.com

• Web: https://soredu.com

Aynı hesabın farklı kişiler tarafından kullanılması yasaktır. Her öğretmen hesabı yalnızca kayıtlı kişiye aittir; kullanıcı adı ve şifrenin paylaşılması lisans ihlalidir. Aynı kişinin farklı cihaz veya ağlardan kendi hesabına giriş yapması serbesttir.